왜 카페24에서 색인 오류가 생기나요?
카페24 쇼핑몰은 같은 게시글이 /board/…(PC)와 /m/board/…(모바일) 두 주소로 존재합니다. 접속 기기에 따라 한쪽으로 자동 이동(리디렉션)시키는데, 모바일 우선 색인을 쓰는 구글봇 입장에서는 제출된 PC 주소가 다른 주소로 넘어가 버리므로 ‘리디렉션이 포함된 페이지’로 분류해 색인하지 않는 경우가 생깁니다. 캐노니컬(canonical) 설정이 디자인 스킨에 따라 달라 문제를 키우기도 합니다.
해결 순서
- 서치콘솔 속성 확인 — 실제 운영 도메인(예:
xxx.cafe24.com과 연결 도메인)을 각각 속성으로 등록하고 소유권을 확인합니다. - 오류 유형 확인 — 페이지 색인 보고서에서 ‘리디렉션이 포함된 페이지’, ‘발견됨 – 현재 색인이 생성되지 않음’ 목록의 URL이 PC 주소인지 봅니다.
- 모바일 사이트맵 생성 — 게시글 목록을 모바일 URL(
/m/board/…) 기준으로 뽑아sitemap_mobile.xml을 만듭니다. 글이 많으면 스크립트로 자동 생성합니다. - 사이트맵 제출 — 서치콘솔에 제출해 상태가 ‘성공’인지 확인합니다.
- 대표 URL 색인 요청 — URL 검사 도구에서 모바일 주소로 주요 글을 색인 요청합니다.
- 근본 해결 — 스킨의 canonical·리디렉션 설정 수정은 디자인 업체와 함께 진행합니다.
실제 사례
유튜브 영상 기반 게시글을 자동 발행하던 공구 쇼핑몰에서 PC 주소 제출 시 리디렉션 오류가 반복됐습니다. 모바일 URL 기준 sitemap_mobile.xml로 868건을 제출해 ‘성공’ 상태와 색인을 확인했습니다.
자주 묻는 질문
사이트맵을 제출했는데 ‘가져올 수 없음’으로 나와요.
사이트맵 주소가 실제로 열리는지, XML 형식이 맞는지, 로그인·리디렉션 없이 접근되는지 먼저 확인하세요. 카페24는 파일 업로드 경로에 따라 접근 주소가 달라질 수 있습니다.
색인 요청은 하루에 몇 개까지 되나요?
URL 검사 도구의 색인 요청은 하루 할당량이 있어 대량 처리에는 맞지 않습니다. 대량은 사이트맵 제출로 처리하고, 중요한 글만 개별 요청하세요.
네이버에도 따로 해야 하나요?
네. 네이버 서치어드바이저에 사이트 등록과 사이트맵 제출을 따로 해야 네이버 검색·AI 브리핑에 노출될 수 있습니다.